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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

교환/반품/환불

새봄헬스케어 (ip:)
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Q.

주문 취소 후 환불이 언제되는지 궁금합니다. 



A.

결제 유형에 따라 환불 소요 시간이 조금씩 다릅니다.  


 


카드결제 - 카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요됩니다. 


무통장입금 - 반품접수 및 환불입금 계좌 확인이 되면 5분~30분 이내 환불됩니다.


적립금 - 주문시 사용하신 적립금은 즉시 돌려드립니다. 


할인쿠폰 - 주문 후 반품, 환불의 경우 한번 사용하신 쿠폰은 재사용 하실 있습니다.


 

※피해보상기준은 소비자피해보상규정(재정경제부 고시)을 적용합니다. 


※만일 환불 받을 금액을 예치해두고 다음 쇼핑 때 사용하고자 하신다면, 고객 만족센터(☎032.719.4055) 또는 1:1문의를 통해 환불 금액의 예치금 전환을 의뢰해 주시기 바랍니다. 



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